Los pedidos suelen procesarse en 1–2 días laborables. Una vez enviados, los plazos varían según el destino, pero la mayoría llega en pocos días laborables.

Sí, enviamos a una lista creciente de países. Las opciones de envío y los plazos estimados para tu dirección se muestran en el checkout.

Los gastos de envío y los umbrales de envío gratuito vigentes se calculan automáticamente según tu carrito y tu dirección de entrega — siempre verás el coste exacto, y cómo desbloquear el envío gratis, directamente en tu carrito antes del checkout.

Cuando tu pedido salga, recibirás un enlace de seguimiento por email para acompañarlo en cada etapa.

Una vez que tu paquete se marca como entregado, Life of Avocado no se hace responsable si se pierde o lo roban después — comprueba primero con vecinos, conserjería o tu oficina de correos. Si no se resuelve, contáctanos en hello@lifeofavocado.com y te ayudaremos a reclamar al transportista. Si tu pedido llega dañado, escríbenos en las 48 horas siguientes a la entrega con tu número de pedido y fotos, y lo resolveremos rápido. Si un paquete nos es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, contáctanos cuanto antes para solucionarlo.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, además de opciones de pago locales cuando están disponibles. Todos los métodos aceptados se muestran en el checkout.

Sí — tanto MB WAY como Multibanco están disponibles en el checkout para pedidos con envío a Portugal.

Totalmente. Nuestro checkout está completamente cifrado y es seguro, y nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.

Aceptamos devoluciones en un plazo de 15 días desde la entrega, de artículos sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas puestas.

Escríbenos a hello@lifeofavocado.com con tu número de pedido y te guiaremos en los siguientes pasos.

En cuanto recibamos e inspeccionemos tu devolución, procesaremos el reembolso de inmediato. Puede tardar algunos días laborables más en aparecer en tu extracto, según tu banco.

Sí. Indícalo en tu solicitud de devolución y organizaremos el cambio, según disponibilidad.

Los gastos de envío de devoluciones y cambios estándar corren a cargo del cliente. La única excepción son los artículos defectuosos o incorrectos — en ese caso, cubrimos todos los gastos de envío. Solo tienes que contactarnos en las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del problema.

Cada página de producto incluye una guía de tallas para ayudarte a encontrar tu mejor ajuste. Si estás entre dos tallas, nuestro equipo estará encantado de ayudarte — escríbenos.

Usamos tejidos suaves, transpirables y de secado rápido, diseñados para moverse contigo, ya sea en pilates, de paseo o en el brunch de después.

Lava a máquina en frío con colores similares y evita el suavizante para mantener la elasticidad y suavidad del tejido. Las instrucciones completas están en la etiqueta de cada pieza.

Puedes escribirnos cuando quieras a hello@lifeofavocado.com — solemos responder en 1–2 días laborables.

De momento Life of Avocado es una marca solo online, para llevarte la experiencia Life of Avocado estés donde estés.